集客を行う上でいろんなミスがありますが、特に初心者がやってしまいがちなミスの一つをお伝えします。
集客初心者が最もやってしまいがちな過ち、それは
メリットだけで人を動かそうとするという過ちです
ハンドメイド作家さんで、可愛い新作が出来たとき
「とっても可愛いのが出来ました!安いからいかがですか?」
なんて魅せていることってありませんか?
実は、お金や理屈で動く人はあまりいません。
これが分かっているかどうかはとても重要です。ここが分かっていないと、ひたすら機能性や素材などメリットだけを伝えたり、価格にばかり目が行ってしまいます。
伝えるべきは、そこではないのです。
ではどうすればいいの?という事ですが、2つあります。
①どれだけ相手との信頼構築が出来ているか
→今までのつながりの中で、あなたが信用できる人かどうか
②普段あなたからどれだけGIVEをもらっていて、あなたになにかお返ししたいと思っているかどうか
→いつもいい情報などGIVEしてくれて、さらにその与え方がいやらしい感じではないか
この2つで決まります。
作って情報発信してすぐ売れるわけではないという事です。
段階があるという事を知っておきましょう。
どれだけメリットをお伝えしても、人ってなかなか動かないんです。
人が動くときは、普段よくしてもらっているから、今度なにか返そう。そう感じて動く人が大多数です。
なので普段からコミュニケーションをとって、いい情報や知識を与えてあげて相手の役に立てているかがキモになります。
いつもお世話になっているから、販売や募集が行われたときにお返ししよう、となるのです。
ですので集客がうまくいっていない方は、SNSでのコミュニケーションや情報提供の内容を変えてみることをおススメします。そして、GIVEし続ける仕組みを考えるもの必要になってきます。
例えばアイドルがLIVEコンサートを開催したら、ものすごくたくさんの人が動きます。
それはアイドルを信頼し、ファンになっているからです。
顔や歌が好き、だけではファンとは言えません。
入りは顔や歌かもしれませんが、
YouTubeなどのSNSで曲が仕上がっていく様子をみたり
アイドル自身の内面を知って、こういう人なんだ~と見方が変わったり
有料会員サイトなどではプライベートな部分をみたりして
信頼がうまれ情報提供にハマって、どんどんファンになりますよね
それって顔がイイ、歌がイイというメリットだけではなく、プライベートな様子や考え方を知って信頼感が芽生えたり、色んな場所で曲を聴いたりSNSで情報を見る中で、今度ライブがあったら見に行きたい!となるわけです
私たち一般人はそんな特別な容姿や特技は持っていないかもしれませんが、集客をしようとしているなら他の人より秀でているものがあるから、行えると思います。
なので自分が得意としているものに興味がある人に対して、どんな内容が役に立つのか?喜ばれるのかを考え、毎日3人でいいのでめちゃくちゃ喜んでもらえる事をGIVEする。し続ける。
毎日3人を365日続けられたら、1年後には1,000人以上の人に感謝されている自分が出来上がります。その状態で今度こういうイベントあるけど来ませんか?とお誘いしたら、たくさんの方が集まってくれる可能性があります。1,000人のうち3%の人が来てくれたとしても、30人集まる計算になります。
どうしたらたくさんの人に喜んでもらえるか、価値を提供できるのか
なるべく多くの方に届けたいならWEBを使って、情報でもサービスでも何でもいいので価値をお届けするという意識を持つことが大切です。
ビジネスって、お金を稼ぐ手段ではなく、価値を与える手段。価値を与えることで信頼が付いてきます。今の時代、信頼があればお金はあとからいくらでも付いてきます。
まずは自分がどんな価値をお届けして信頼を得ることができるのか。それで相手は喜んでくれるのか?
そこをよーく考えてみて下さいね
ハンドメイド作家さんであれば
「何を作れば売れるんだ?」
ではなく
「なにを作れば喜んでくれるのか?」
相手のことを考え、あなた自身はどんな価値を提供できるのか考えてみて下さい。
人にはそれぞれの考え方や生き方、得手不得手があります。
はじめは、自分には何もないと思うかもしれませんが、あなたにしか伝えることが出来ないものが必ずあります!深く深く自分と向き合ってみて下さいね!
大事なのはメリットではなく、相手にどれだけ普段からGIVE出来ているか?です
最後までお読みくださりありがとうございます。